¿Cómo vender online? 5 Razones para vender en línea con Amazon México

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¿Por qué vender por internet con Amazon México?

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5 Tips para comenzar a vender en línea de manera exitosa en 2024

Hay muchos pasos para vender online de manera exitosa; sin embargo, hay que saber que algunos de ellos son básicos para comenzar. Descubre en este artículo los principales.

1

Conoce tu nicho de mercado

Un nicho bien definido te permite destacar en el mercado virtual, atraer clientes específicos y aumentar tus ventas.

Enfócate en un nicho específico

Especialización: Sé un referente en un área específica del mercado.

Productos únicos: Ofrece productos difíciles de encontrar o con mayor variedad.

Elige proveedores de calidad

Define tu nicho: Busca proveedores confiables para todas las etapas del proceso.

Calidad impecable: La calidad debe ser impecable en toda la experiencia de compra.

Investiga e inspírate

Análisis de la oferta: Explora categorías y subcategorías para encontrar nichos potenciales.

Investigación profunda: Investiga a fondo 2 o 3 opciones hasta elegir la más adecuada.

2

Define donde vas a vender

Al decidir dónde tener tu tienda virtual, tienes dos opciones principales: una página web propia o un Marketplace.

En cualquiera de los casos, deberás realizar una inversión inicial. Evalúa los pros y contras de cada opción para decidir cuál se adapta mejor a tu negocio.

Página web propia

Tendrás control total sobre todos los aspectos de tu tienda, desde el diseño hasta la entrega. Sin embargo, también serás responsable de tareas como el marketing y la atención al cliente.

Marketplace

Las plataformas de Marketplace te proporcionan una base lista para usar con soluciones estandarizadas para la entrega, el pago y la atención al cliente. También te dan acceso a un flujo de clientes existente. La desventaja es que tendrás menos control sobre la apariencia y la funcionalidad de tu tienda.

3

Dedica tiempo a la descripción de tus productos

Una buena descripción del producto es una inversión que te ayudará a vender más, reducir devoluciones y mejorar la satisfacción de tus clientes.

¿Por qué una buena descripción del producto es fundamental para tu tienda online?

Atrae más clientes: Una descripción detallada con información completa y útil aumenta la visibilidad de tu producto en búsquedas online y en un Marketplace.

Menos devoluciones: Los clientes bien informados sobre el producto son menos propensos a devolverlo.

Mayor satisfacción: Una descripción clara genera confianza y una mejor experiencia de compra para el cliente.

¿Cómo escribir una buena descripción del producto?

Incluye toda la información relevante: Características, tamaño, materiales, medidas, etc.

Utiliza imágenes de alta calidad: Muestra el producto desde diferentes ángulos y colores fieles a la realidad.

Elige palabras clave relevantes: Investiga qué términos buscan los consumidores para encontrar tu producto.

Mantén la descripción actualizada: Asegúrate de que la información sea siempre precisa y reciente.

Consejos adicionales:

Coherencia: La descripción debe ser coherente con el título del producto y las imágenes.

Actualizaciones: Mantén la descripción actualizada con la información más reciente.

4

Genera un plan de marketing enfocado a contenidos

El marketing de contenidos es una inversión que te ayudará a vender más, generar confianza y fidelizar a tus clientes.

¿Por qué el marketing de contenidos es clave para tu tienda online?

Genera confianza: Los clientes confían en la información que les proporcionas, ya que no pueden tocar los productos.

Atrae más clientes: Un contenido útil y atractivo mejora la visibilidad de tu sitio web en las búsquedas de Google.

Fideliza a tus clientes: Interactúa con tu público y comprende sus necesidades para crear una conexión duradera.

¿Cómo crear contenido efectivo para tu tienda online?

Conoce a tu audiencia: Realiza estudios de comportamiento de compra y encuestas para conocer sus intereses y necesidades.

Prueba diferentes formatos: Experimenta con texto, imágenes, vídeos y otros formatos para ver cuál funciona mejor.

Utiliza un blog: Publica contenido de forma regular para mejorar la visibilidad de tu sitio web y generar confianza.

Aprovecha las redes sociales: Muestra tus productos, da consejos y responde preguntas para interactuar con tu público.

5 Garantiza una buena venta y post venta

La gestión eficiente del inventario, la comunicación clara y un servicio postventa de calidad son claves para convertir visitas en ventas y clientes satisfechos en promotores de tu tienda online.

Más allá de las visitas, enfócate en las ventas:

Inventario eficiente: Controla tu stock para evitar decepciones al cliente por falta de productos.

Promesas realistas: Ofrece plazos de entrega acordes a tu capacidad logística.

Comunicación constante: Informa al cliente sobre el estado de su pedido y resuelve dudas o problemas.

Más allá de la venta, busca la satisfacción:

Servicio postventa: Asegúrate de que el producto funcione correctamente y el cliente esté satisfecho.

Contacto directo: Fomenta la comunicación transparente para fidelizar y obtener recomendaciones.

¿Cómo empezar a vender en Amazon México?

Conoce los cinco pasos para registrarte y crear una cuenta de vendedor.

Accede la guía

Cuando estés listo, asegúrate de tener todos estos documentos antes de iniciar tu registro como vendedor en Amazon.

Documentos para el proceso de registro

Nombre del titular de la cuenta
CLABE interbancaria
Correo electrónico y número de teléfono móvil
Tarjeta de crédito o débito del titular de la cuenta:

En esta tarjeta, una vez terminados los 12 meses GRATIS, se cobrarán MXN $600 al mes, sin importar cuántos productos vendas. Posteriormente, la mensualidad se restará automáticamente de tus ingresos por ventas directamente de tu cuenta de vendedor.

Información de la empresa:

Razón social, o nombre de la persona física titular de la cuenta.
Dirección comercial (que sea comprobable con un estado de cuenta con la misma dirección).
Nombre público. Este será el nombre de tu tienda en línea en Amazon.

*Todos los documentos deben ser completamente legibles, a color y en los formatos solicitados.

Documentos para verificar tu identidad

Identificación oficial escaneada a color de la persona titular de la cuenta (debe coincidir con el nombre en la tarjeta de crédito o débito). Puede ser:

INE/IFE
Pasaporte
Licencia de conducir

Número de RFC de la empresa o persona física.
Comprobante de domicilio de algún servicio fijo (teléfono, internet, agua o luz) no mayor a 90 días.
Estado de cuenta bancario. Antigüedad máxima de tres meses:

Debe coincidir con el método de depósito que se ingresará.
La dirección debe coincidir con la que se dio de alta como dirección comercial.
Nombre de la razón social que se ingresó.
Debe ser el archivo completo (no únicamente la carátula).

Constancia de situación fiscal (SAT)

Debe ser el archivo completo, y no únicamente la ficha.

*Todos los documentos deben ser completamente legibles, a color y en los formatos solicitados.

Preguntas Frecuentes

Obtén toda la información que necesitas para ser vendedor en Amazon

¿Qué es Vender con Amazon?

Vender con Amazon es un programa para que empresas o particulares puedan vender sus productos a través de Amazon.com.mx.

¿Cuánto cuesta vender con Amazon.com?

Con el plan profesional de ventas, registrándote hoy, obtienes 12 meses sin pagar tarifa mensual. Una vez terminados los 12 meses GRATIS, se cobrarán MXN $600 al mes, sin importar cuántos productos vendas, más una serie de tarifas adicionales que se aplicarán únicamente cuando se venda tu artículo. Las tarifas de venta pueden variar según la categoría a la que pertenezca el producto. Más información sobre tarifas y precios.

Si utilizas Logística de Amazon, por cada unidad vendida se te cobrarán tarifas adicionales, ya que será Amazon quien recoja, empaque y envíe tus productos, además de proporcionar servicio de atención al cliente. Más información sobre los precios de FBA - Logística de Amazon.

¿Qué productos puedo vender con Amazon.com.mx?

Puedes vender en una amplia gama de categorías de productos. Sin embargo, algunas de ellas requieren aprobación previa por parte de Amazon. Si deseas vender en una categoría que requiera dicha aprobación, contacta a Asistencia al vendedor. Obtén más información en la página de categorías disponibles.

¿Cómo recibo mis pagos?

Amazon.com.mx deposita tus pagos en tu cuenta bancaria periódicamente y te notifica cada vez que se haya realizado un depósito. El Conversor de divisas de Amazon para vendedores es un servicio opcional que permite a los vendedores de Amazon recibir las ganancias de sus ingresos en su divisa local, en caso de que su cuenta bancaria sea de un país distinto al del sitio en el que vende. Aceptamos desembolsos en MXN, USD y CAD, entre otras divisas. Más información sobre el Conversor de divisas de Amazon (necesitas tener un usuario dentro de Seller Central).

Para que un pago pueda efectuarse, debes cumplir con los siguientes requisitos:

Tener un saldo positivo en tu cuenta de Vender con Amazon. Ten en cuenta que las cuotas de suscripción y los reembolsos a clientes, en caso de haberlos, pueden afectar a tu saldo.
Introducir datos bancarios válidos en tu cuenta de vendedor.