FBA - LOGÍSTICA DE AMAZON

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Programa de nueva selección de FBA - Logística de Amazon

Prueba ahora Logística de Amazon y obtén el envío gratis a los centros logísticos, almacenamiento gratis, retiros gratis y procesamiento de devoluciones gratis con el programa de nueva selección de Logística de Amazon.*
*Se aplican condiciones
Ilustración de un camión de Amazon Prime que entrega un paquete a una casa suburbana

Deja que Amazon prepare, empaque y envíe tus pedidos

Tú vendes, nosotros enviamos. Amazon tiene una de las redes logísticas más avanzadas del mundo. Con FBA - Logística de Amazon, tú almacenas tus productos en los centros logísticos de Amazon, y nosotros preparamos, empacamos y enviamos tus pedidos. Además, proporcionamos servicio de atención al cliente para estos productos. FBA puede ayudarte a llegar a más clientes y escalar tu negocio.
VENDEDORES EXITOSOS

Empieza con FBA - Logística de Amazon

Logística de Amazon puede ayudarte a eliminar tus problemas logísticos y hacer crecer tu negocio.

1.

Lista o convierte tus productos a Logística de Amazon

2.

Crea un plan de envío
Selecciona inventario para enviar a Logística de Amazon, crea un plan de envío e imprime las etiquetas de identificación de envío. Puedes utilizar Transportistas Asociados de Amazon para tener tarifas de envío con descuento. Obtén más información sobre cómo enviar inventario a Amazon.

3.

Prepara tus productos
Prepara tus productos para una transportación segura y protegida al centro de distribución, siguiendo las recomendaciones y mejores prácticas de preparación de Amazon y a los requisitos de envío y ruteo.

4.

Envía y entrega tus productos a Amazon
Envía el inventario a los centros de distribución de Amazon. Una vez que Amazon recibe tus productos en el centro de distribución, estarán disponibles para que los clientes los compren. Obtén más información sobre cómo administrar los pedidos de Logística de Amazon.
Illustration of a man standing next to an Prime Air plane and delivery truck
ícono soporte gratis FBA
Amazon subsidiará $800 MXN* para listar tus productos en Logística de Amazon con la ayuda de expertos GRATIS
Una empresa de confianza de nuestra Red de Proveedores de Servicios (SPN) te guiará a través de las configuraciones iniciales de lanzamiento de productos en Logística de Amazon (FBA).
*Amazon pagará $800 MXN directamente al proveedor de servicios. La ayuda especializada no tendrá costos adicionales para el vendedor, pero se mantienen las tarifas del programa de la Logística de Amazon. Obtén más información aquí.

Los beneficios de la Logística de Amazon

icono entrega prime

Tus productos ganan entrega Prime

Puedes aumentar tus ventas porque a los clientes de Amazon Prime les encanta la entrega rápida y gratuita sin compra mínima.
icono posventa

La posventa corre por nuestra cuenta

Amazon se encargará del servicio de atención al cliente de los productos vendidos en Logística de Amazon. Nosotros realizaremos consultas de estado de pedidos, reembolsos y devoluciones.
icono productividad

Aumenta tu productividad y mejora tu rendimiento

La logística de tus productos vendidos en Logística de Amazon es nuestra responsabilidad. Eliminamos tu carga operativa para que puedas concentrarte en tu negocio.

Tarifas de FBA - Logística de Amazon

Tarifas de almacenamiento de inventario

Se cobra por todos los artículos almacenados en un centro de distribución de Amazon y se basa en su volumen promedio diario de inventario medido en decímetros cúbicos. Ve cómo determinar el nivel de tamaño del producto para tus artículos.

Tarifas de almacenamiento prolongado

Se evalúa mensualmente y aplica al volúmen en decímetros cúbicos que ocupan todos los artículos que llevan más de 365 días almacenados en un centro de distribución de Amazon. Llevar un buena administración de tu inventario puede ayudarte a evitar tarifas de almacenamiento prolongado. Obtén más información.

Tarifas de gestión logística

Se cobra por unidad por recoger, empacar y enviar tus pedidos, gestionar posibles devoluciones y ofrecer servicio de atención al cliente. Usa la calculadora costos de Logística de Amazon para estimar tarifas y ver cómo obtener una vista previa de tus tarifas.

Tarifas de servicios no previstos

Se cobra cuando tu inventario llega a un centro de distribución sin haber sido debidamente preparado o etiquetado, por lo que Amazon requiere implementar ciertos servicios no planificados para poder ingresarlo. Obtén más información en Seller Central.

Tarifas por retiro de inventario

Puedes hacer que Amazon te devuelva o deseche tu inventario en un centro de distribución por una tarifa por que se cobra por artículo. Obtén más información en Seller Central.

Tarifas de procesamiento de devoluciones

Amazon únicamente cobra un costo administrativo por procesar la transacción de la devolución. El costo de la guía de devolución ofrecida al cliente no se cobra a nuestros vendedores. Obtén más información en Seller Central.
Obtén más información sobre el costo de Logística de Amazon. Utiliza la Calculadora de costos de Logística de Amazon en Seller Central para calcular tus tarifas de Logística de Amazon.

Gestión de inventario de FBA - Logística de Amazon

Use las herramientas en tu cuenta de vendedor en Seller Central para listar productos, crear planes de envío, enviar pedidos, rastrear y monitorear tus envíos y eliminar inventario de los centros de distribución de Amazon.

Panel de control de inventario

El Panel de control de inventario te muestra un resumen de las estadísticas clave de tu inventario y las oportunidades para mejorar el rendimiento de los productos en stock y la eficiencia del inventario. Accede desde Seller Central.

Administra tu excedente de inventario

La herramienta Administración de excedente de inventario te ayuda a identificar rápidamente los listados con excedente de inventario y a revisar la información relevante para tomar las medidas necesarias. La herramienta destaca los factores que podrían estar limitando la venta de tus productos y recomienda acciones que podrían ayudarte a mejorar el desempeño de tu inventario. Obtén más información.

Reporte de antigüedad de tu inventario

El reporte Antigüedad del inventario te permite identificar rápidamente cuánto tiempo llevan almacenadas tus unidades en los centros logísticos y a cuáles se les aplicará la tarifa por almacenamiento prolongado.

El reporte también ofrece información sobre ventas, cantidades en venta actuales, tu precio de publicación y el precio más bajo en Amazon para el mismo producto en todo tu inventario gestionado por Amazon. Obtén más información.

Arregla el inventario varado

Mantén tus listados activos asegurándote de incluir la información necesaria sobre precios y condiciones y resolviendo errores. Si tu inventario se encuentra en centros de distribución sin un listado de producto activo asociado, no está disponible para su venta.

Reabastece tu inventario

Mantén en stock tu inventario más vendido con recomendaciones de reabastecimiento personalizadas. También puedes realizar ajustes para futuras promociones y patrones de demanda para distintas temporalidades. Realiza un seguimiento estratégico de tu inventario para estar preparado para satisfacer la demanda de tus productos.
Ilustración. Canales con paquetes de Amazon en el centro de distribución.

Preguntas frecuentes

Conoce las respuestas de las preguntas más frecuentes sobre FBA - Logística de Amazon.
¿Amazon FBA es rentable?
Con FBA - Logística de Amazon, el costo es 32% inferior a la tarifa de entrega promedio ofrecida por la principal empresa de logística en México.*

*Este cálculo se basa en las tarifas de entrega de abril de 2023. Solo sirve como punto de referencia. No refleja datos actualizados en tiempo real y no es específico de ningún ASIN o categoría de producto.
¿Cómo crear listados?
La selección de los productos correctos determina el éxito de tu operación. Elige productos que se destaquen en ventas y sean relevantes para los compradores. Aprende cómo listar tus productos en el centro de capacitación de FBA.
¿Cómo hago un envío?
Una vez que tus listados están convertidos a Amazon FBA México, el proceso de creación de envíos te guiará para realizar esta tarea.

Aprende cómo enviar tus productos en el centro de capacitación de FBA.
¿Mi producto requiere autorización para publicarlo? ¿Mi producto está prohibido?
Antes de publicar productos en Amazon FBA México, pon atención a que existen productos restringidos de estar en el programa.
¿Cuánto tarda en estar disponible para la venta mi inventario de Logística de Amazon?
Generalmente, el inventario que nos envías al centro logístico de Amazon se escanea y estará disponible para la venta en tres días hábiles desde su recepción. Puedes seguir el estado de tu envío en la página Envíos en espera, donde el estado puede variar entre: En tránsito, Entregado, Registrado, Recibido y, finalmente, Cerrado. Durante el proceso de recepción, se escanea individualmente el código de barras de la unidad y se ingresa en el sistema de seguimiento. Se registran las dimensiones y el peso para efectos de almacenamiento y logística.
¿Cómo se almacenan mis productos?
Nuestros centros logísticos (bodegas) ofrecen un ambiente seguro. Almacenamos el inventario por lotes o en lugares disponibles de forma individual. Los productos multimedia se almacenan en estanterías con forma de biblioteca en posición recta y vertical, y se apilan separados para evitar que los bordes se desgasten. Los artículos especiales, como comida o bienes de alto valor, se guardan en áreas específicas del centro logístico con seguridad o climatizadas, según corresponda.
¿Qué tarifas me cobrarán?
Existen tres tipos de tarifas:

1. Tarifas de gestión logística o manejo de producto: Picking y Packing (por unidad) y manejo de peso (por envío, basado en el peso del envío saliente).
2. Tarifas por almacenamiento de inventario: Cobrado mensualmente.
3. Tarifas por servicios opcionales: Retiro o destrucción de inventario.
¿Qué ocurre cuando el cliente tiene consultas o quiere realizar reembolsos o devoluciones?
Para los pedidos realizados a través de Amazon.com.mx y gestionados por Amazon FBA México, nos haremos cargo de todo el servicio al cliente asociado con la gestión de los productos en el programa. Nuestro centro de devoluciones en línea ofrece a los clientes páginas de ayuda e información acerca de cómo comunicarse con nosotros.
¿Se marcarán mis ofertas de FBA – Logística de Amazon con el icono Prime?
Todos tus productos de Amazon FBA México están disponibles para entrega Prime y se pueden identificar con el icono Prime o con el mensaje de Entrega GRATIS Prime en el sitio web para los clientes que sean miembros.

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