ETAPA 0
Antes de empezar
Lo que tienes saber para empezar en el programa Amazon Easy Ship.
1
Acerca de Amazon Easy Ship
Amazon Easy Ship es un servicio que te dará acceso a nuestra red de transportistas asociados para tus pedidos que se envían actualmente a través de la Logística del Vendedor (los pedidos de FBA - Logística de Amazon y/o Seller Flex no se ven afectados).
Con Amazon Easy Ship, todos los pedidos de productos elegibles deben ser empaquetados y etiquetados para que el transportista asociado de Amazon los entregue a los clientes, con precios de entrega competitivos, entrega rápida y 100% rastreable, además de más opciones de envío GRATIS para el cliente.
Deberás programar la recolección en la dirección principal de tu bodega (se realiza de 1-6PM, solo una dirección por cuenta).
Con Amazon Easy Ship, todos los pedidos de productos elegibles deben ser empaquetados y etiquetados para que el transportista asociado de Amazon los entregue a los clientes, con precios de entrega competitivos, entrega rápida y 100% rastreable, además de más opciones de envío GRATIS para el cliente.
Deberás programar la recolección en la dirección principal de tu bodega (se realiza de 1-6PM, solo una dirección por cuenta).
2
Actualización de Datos
Para garantizar una buena experiencia de recolección, es muy importante que mantengas actualizada tu dirección de recolección y un teléfono celular de contacto.
Importante: Solo se puede usar una sola dirección de recolección (si trabajas con más de una dirección de recolección será necesario elegir solo una).
Importante: Solo se puede usar una sola dirección de recolección (si trabajas con más de una dirección de recolección será necesario elegir solo una).
Esta actualización de datos la puedes realizar en: Configuración de entrega por Amazon (Configuración > Configuración de Envíos > Amazon Easy Ship > Modificar tus preferencias de Amazon Easy Ship > Dirección y contacto de recolección).
3
Ingreso de tus productos a Amazon Easy Ship
Una vez que hayas activado Amazon Easy Ship todos tus productos elegibles que se encuentren en logística del Vendedor (Self Ship) pasaran en automático a Amazon Easy Ship.
4
Tarifa de Amazon Easy Ship
Para todos los pedidos de Amazon Easy Ship cobramos una tarifa por pedido a nivel nacional pagada por el vendedor que varía de acuerdo a:
1
El precio del producto (superior o inferior a $299)
2
El peso del paquete (peso neto o volumétrico, el que sea mayor)
Después del registro, la comisión se cobra solo sobre el precio de su producto y ya no sobre el valor total del pedido (producto + envío).
5
Transportistas Asociados
Todas las ordenes que se encuentren en Amazon Easy Ship deben ser enviados por el transportista asociado del programa y no podrán ser enviados con otro transportista distinto.
Es importante mencionar que dependiendo Código Postal registrado para tus recolecciones se asigna al transportista asociado.
Es importante mencionar que dependiendo Código Postal registrado para tus recolecciones se asigna al transportista asociado.
6
Contacto
En caso de tener algún problema con Amazon Easy Ship puedes ponerte en contacto atreves de dos opciones:
- Nuestro Chat de Atención al Vendedor directamente desde tu cuenta de seller central
- Llamar al siguiente número telefónico 800 874 8725, opción 5
Preguntas Frecuentes
¿Puedo elegir qué pedidos enviar por mi cuenta una vez que me registré en Amazon Easy Ship?
Una vez registrado en Amazon Easy Ship, todos tus productos gestionados por el vendedor (a excepción de los que no cumplan con las condiciones de peso o dimensiones, y/o contengan materiales peligrosos) serán elegibles para este programa y solamente podrás usar las etiquetas de envío de Amazon Easy Ship.
Si llegas a tener una orden donde no tengas la opción de agendar recolección, puedes mandarlo con el método de envío que más te convenga.
Si llegas a tener una orden donde no tengas la opción de agendar recolección, puedes mandarlo con el método de envío que más te convenga.
¿Puedo programar las recolecciones de mis productos desde diferentes almacenes?
No, actualmente Amazon Easy Ship solamente permite una dirección de recolección por cuenta de vendedor.
¿Qué pasa con mis recolecciones si tengo que salir de vacaciones?
Puedes configurar las fechas en las que no estarás laborando para evitar tener fechas límite de envío que coincidan con tus días no hábiles.
Si planeas irte de vacaciones o estarás ausente debes configurar tus vacaciones en Seller Central para que no recibas nuevos pedidos durante este período.
Para establecer tus listados en estado Inactivo o Activo, sigue estos pasos:
Si planeas irte de vacaciones o estarás ausente debes configurar tus vacaciones en Seller Central para que no recibas nuevos pedidos durante este período.
Para establecer tus listados en estado Inactivo o Activo, sigue estos pasos:
- Selecciona Configuración y, luego, Información de la cuenta
- En la página Información de la cuenta de vendedor, en la sección Estado de los listados, haz clic en ¿Tienes pensado irte de vacaciones?
- Selecciona la opción deseada de activo o inactivo
- Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar
*Se seguirán cobrando las tarifas de suscripción mensual correspondientes, aunque estas venzan mientras los listados están inactivos.
© 2024, Servicios Comerciales Amazon México S. de R.L. de C.V. Todos los derechos reservados. Una compañía de Amazon.
