CONTÁCTANOS

Ayuda para vender en Amazon

¿Necesitas ayuda para comenzar a vender en Amazon? Contáctanos. Elige el tipo de ayuda que necesitas:
Ilustración, una mujer de recepción dispuesta a atender

Ayuda para Nuevos Vendedores

Icono: un chat y opciones de ayuda

Contacta a nuestro equipo

Aún no vendes en Amazon y necesitas ayuda para crear tu cuenta de vendedor, crear tu primer listado o hacer tu primer envío a la Logística de Amazon (FBA).
icon: questions mark

¿Necesitas ayuda?

Paso a paso para ayudar a llenar la información de contacto
  1. Ingresa a tu cuenta y selecciona Vender en Amazon;
  2. Selecciona una opción del menú desplegable, que más se acerque al problema que tienes;
  3. Ingresa detalles adicionales sobre tu problema;
  4. Selecciona tu idioma de preferencia y describe el problema completando los datos solicitados;
  5. Selecciona si prefieres tener una llamada telefónica, un email o chat para recibir asistencia;
  6. Espera a que uno de nuestros asesores se ponga en contacto contigo, puedes seguir los casos desde el botón de registro de casos
Icono: un checklist

Nosotros te contactamos

¿Prefieres que nosotros nos pongamos en contacto contigo? Llena un formulario y nosotros te guiamos en crear tu cuenta de vendedor, crear tu primer listado, hacer tu primer envío a la Logística de Amazon (FBA) o vender en los Estados Unidos.
Icono: un chat y opciones de ayuda

Contacta a nuestro equipo para vender en Estados Unidos

Aún no vendes en Amazon Estados Unidos o Canadá y necesitas ayuda para crear tu primer listado o hacer tu primer envío a la Logística de Amazon (FBA).
Conoce nuestro Aviso de Privacidad

Ayuda para Vendedores Activos

Icono: una credencial con una palomita de verificación

Recursos de ayuda

Ya vendes en Amazon y necesitas ayuda con alguna cuestión relacionada a tu cuenta de vendedor.
Conoce nuestro Aviso de Privacidad

Ayuda para Clientes de Amazon

Icono: un celular con un carrito de compras

Problemas con compras o pedidos

Eres un cliente de Amazon y buscas ayuda para resolver algún problema relacionado a alguna compra o pedido.

Otros recursos de ayuda

Guía para principiantes de Vender en Amazon

Descarga una guía que tiene todo lo que necesitas saber acerca de cómo empezar a vender en Amazon.

Ayuda para vendedores de Amazon

Esta colección de contenido de ayuda te guiará por lo que necesitas saber para vender en Amazon.

Foros para vendedores de Amazon

Obtén respuestas a tus preguntas sobre la venta de empleados y otros vendedores de Amazon.
Ilustración de un camión de Amazon Prime que entrega un paquete a una casa suburbana

Más recursos disponibles

Tenemos muchos otros recursos de ayuda como guías descargables, videos, tutoriales, seminarios web y mucho más. Consulta todas herramientas, descargables y recursos que te pueden ser de apoyo para vender en Amazon.

Empieza hoy

Pon tus productos frente a los millones de clientes que compran en Amazon todos los días.
© 2023, Amazon Services LLC. Todos los derechos reservados. Una compañía de Amazon.